经店方电脑检测

2018-07-19 11:29

“株洲美宝行也知道,这还在保修期内,但是就是不给保修,说不能调出故障编码。”成先生说,他是在上海买的宝马车,考虑到是全国联保,前几天车子电瓶坏了,就到株洲美宝行保修。

成先生说,株洲美宝行没有说明为何不能调出故障编码。成先生只好支付2000多元,换了一个新电瓶。

前日下午,成先生向记者出具了株洲美宝行打印的维修清单,上面显示,成先生的宝马车保修起始日期为2015年12月4日,里程数为14000多公里。按照保修协议,电瓶保修期为2年或者2万公里。

前日,记者和成先生来到株洲美宝行,一名工作人员解释,经店方电脑检测,成先生的车曾经停放时间过长,有46天连续没有动车,而宝马车需要4周进行一次维护,因此,电池损坏有一定的人为因素。另外,电脑检测不能调出故障编码,具体原因店方也不清楚。基于这两个原因,店方不能给成先生的车提供保修。

目前,成先生仍在继续维权。(据株洲晚报)

前日,市民成先生拨打晚报新闻热线28829110反映:我在上海买的一辆宝马车,开了不到两年,行驶里程不到2万公里,电瓶却坏了。这在保修期内,但株洲美宝行的售后却不给我保修,要我自己掏钱。

记者 姚时美 核实